Менеджер по работе с Клиентами

ID резюме: 11045
Желаемая з/п: от 20 000 руб.
График: не имеет значения
Телефоны: Заполнено, доступно после регистрации и активации.
Дата размещения: 29 мая 2008
Личная информация
Место проживания: Серпухов
Возраст: 22 года
Пол: Мужской
Образование: Высшее
Опыт работы: 1-2 года
Семейное положение: Холост, детей не имеет
Опыт работы
10 лет 6 месяцев
Июнь 2007 - наст. вр.
Компания:
ЗАО "Банк Русский Стандарт" ()
Должность:
Менеджер по обслуживанию физ. лиц
Должностные обязанности:
1) Активные продажи продуктов и услуг Банка;
2) Привлечение новых Клиентов; 3) Формирование и ведение баз данных Клиентов;
4) Операционная работа с Клиентами Банка (физ. лица):
- оформление продуктов и услуг Банка (банковские вклады, доверенности на вклад, завещательные распоряжения, потребительские кредиты, кредитные карты и др.);
- первичная оценка кредитоспособности Клиентов;
- прием/проверка пакета документов Клиентов на оформление кредитных продуктов;
- решение конфликтных и нештатных ситуаций;
- прием и обработка заявлений Клиентов;
- консультации Клиентов по оформленным продуктам;
5) Прием/подготовка/обработка внутренней документации;
6) Техническая поддержка ATM/CASH-in машин (банкоматы).

Образование
Сведения об образовании не указаны.
Дополнительная информация
Знание ин. языков: Английский - базовый
Навыки и умения: - Бесконфликтная работа с людьми;
- Умение выделять основные аспекты из имеющейся информации;
- Умение выбирать, в зависимости от Клиента, индивидуальную тактику продажи/предложения продукта;
- Умение грамотно и четко излагать свои мысли;
- Прекрасно ориентируюсь в терминологии, услугах и продукции банковской отрасли;
- Успешно работаю с большими объемами информации.
Водительские права: B, C
Хобби: Активный отдых, спорт
Все резюме Серпухова
Наверх
Вакансии по отраслям Вакансии по профессиям Вакансии по компаниям Расширенный поиск Работа вахтой Резюме по отраслям